to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
20’sinde verilen ve Eyüp ilçesine teslim edilecek olan ev eşyası kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün ayın 26’sı olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve sistemde sadece “teslim edilecek” ifadesi görünüyor. Evde ihtiyaç duyduğumuz eşyalar olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Takip numarası kar1685680 olan gönderimin dağıtım şubesi Eyüp Şube olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi alamıyor, sadece teslim edileceği söyleniyor fakat tarih verilmiyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili de tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
