Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

20.10.2025 tarihinde ayakkabı siparişim cargo X firması tarafından kargoya kabul edildi. 25.10.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ve 27.10.2025 tarihinde sistemde “mobil bölge tarihinde teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı.

Kargo takip numaram: 92451513885. Teslimat adresim Adana/Sarıçam, teslimat şubesi ise Adana Şube’dir. Kargo tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 27.10.2025 tarihinde teslim görünüyor. Bu nedenle firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve arama kaydı oluşturdum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ulaşan olmadı.

Kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilmiyorsa sebebinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.