to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp Ve İletişim Yok
Zara firmasından sipariş verdim. Cargo X kargo firması tarafından kapıma teslim edildiğini gözükmekte, fakat kargom gelmedi. 5 defa kargo firması ile iletişime geçtim, kimse geri dönüş yapmadı. 2 hafta geçti hala problemim çözülmedi ve siparişim kayıp.
20 Nisan 09:40 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
