to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Bildirimi Yanlış Kargo Bulunamıyor
Konya Karatay’da Cargox firması üzerinden beklediğim kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Geçtiğimiz salı günü telefonuma, 3000032243809 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı ve ardından teslim edildiği yönünde SMS’ler geldi, ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım.
Herhangi bir teslimat yapılmadığı, kapıma gelinmediği ve ne bana ne de çevreme haber verildiği halde sistem üzerinde kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kargonun nerede olduğu konusunda ciddi bir belirsizlik oluşturuyor.
Cargox’un, 3000032243809 takip numaralı gönderimin gerçekten kime, nereye ve hangi imza ya da bilgiyle teslim edildiğini araştırmasını, kargom bulunarak bana ulaştırılmasını veya kayıp olması durumunda tarafıma gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
