Teslim Edildi Görünen Kargom Ortada Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cargox ile 5405*****65 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sistemlerinde kargomun 16 Aralık 2025 tarihinde “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an kargom elimde değil.

Kargo, Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Sert Rezidans 1323. Sokak adresime teslim edilecekti ancak ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslim edildi görünmesine rağmen kargoma ulaşamıyorum.

Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım, aramalarıma rağmen yetkili birine bağlanamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.