Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Hızlı Çözüm Ve İletişim Talebi

13 Nisan tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 2455555253 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Yaşadığım sorunla ilgili firmayı telefonla aradığımda artık müşteri temsilcisine bağlanmak yerine otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendiriliyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen cevapsız bırakıldı.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da ivedilikle benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

Ruveyda

Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular