Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Hızlı Çözüm Ve İletişim Talebi

13 Nisan tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 2455555253 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili firmayı telefonla aradığımda artık müşteri temsilcisine bağlanmak yerine otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendiriliyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen cevapsız bırakıldı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da ivedilikle benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,







