to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şirket Yanıt Vermiyor
Cargox üzerinden kar586603 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 15 Mayıs tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı.
Gönderi içinde işlemci soğutucu sıvısı ve ekran temizleme sıvısı vardı ve toplam değeri 555 TL. Kargonun teslim edilmediğini defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor.
Firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda telefonla aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği için, gönderinin gerçekten bana ulaştırılmasını, mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
