to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bilgisi Hatalı, Kargo Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
LCW5603*******66#001 numaralı LCW kargom için cumartesi günü saat 23.00 sularında sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün salı ve hala kargom elime ulaşmış değil.
Kargo adresim İstanbul Sancaktepe. Yalnızca otomatik olarak “dağıtımda” şeklinde SMS aldım, bunun dışında ne kurye tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım.
Şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni mağdur ediyor. Kargomun en geç yarın gün sonuna kadar acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
18 Mart Çarşamba günü yarın adresime ulaştırılmasını istiyorum. Kargonun içeriği benim için çok önemli ve şehir dışına çıkacağım. Gün boyu evde bekliyor olacağım.
Kargomun bugün teslim edilmesini istiyorum hala bir açıklama bir cevap yok. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Nerede kargom bu ne sorumsuzluk. Teknoloji çağında bu kadar iletişim kopukluğu hiç hoş değil.
