to read complaints and reviews, or file yours.Takibi Dağıtıma Çıktı Olan Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
Wivakiki üzerinden verdiğim siparişimin kargosu yaklaşık 10 gün önce Kargo X firmasına teslim edildi. Takip ekranında 13.08.2026’dan itibaren sırasıyla kabul bekliyor, kabul edildi, yolda, teslimat şubelerinde ve son olarak dağıtımda olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün özellikle “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir kurye oldu.
Kargo firmasına ait arayıp bilgi alabileceğim bir telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
