to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Manisa Yunusemre Cargox şubesine gelen 3000017623343 numaralı kargom, şubede görünmesine rağmen dağıtıma hiç çıkmadan sistemde “teslim edilemedi” notu ile işlenmiş. Ne beni arayan oldu ne de eve gelen bir görevli, buna rağmen kargom teslim edilmemiş gibi gösterildi.
Aynı firmada 2 adet kargom bulunuyor ve benzer sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem kargom şubede bekliyor hem de iletişim kuramıyorum.
Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini, teslim edilemeyecek bir durum varsa da bununla ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuma da çözüm üretilmesini istiyorum.
Cargox ile tarafıma gönderilen 3000015088762 takip numaralı kargom, Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi adresim için günlerdir “alan dışı / dağıtım dışı” olarak görünüyor. Diğer kargo firmaları böyle durumlarda en azından arama veya SMS ile bilgilendirme yaparken, bu firmadan ne bir mesaj ne de bir a...
T. Cargox firmasına ait 19010135675500100035 numaralı kargom 2 gündür Manisa merkez şubesinde beklemesine rağmen henüz dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firmaya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım. Kargomun daha...
8 Aralık tarihinde Cargox ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 3000015024500 takip numaralı kargom için, evde ve adreste olmama rağmen "Geldik, adresi bulamadık" şeklinde bilgi verilmiş. Buna ek olarak, adresimi yanlış yazdığımı iddia ettiler; ancak sistemde kayıtlı olan adresim tamamen doğru ve di...
Yorumlar