to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Kargo Takipte Donuk, Teslimat Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşım İmkansız
Stradivarius’tan aldığım ürünüm ne yazık ki! Cargox ile gönderildi ve 04.07.26 tarihinden beri kargo takip numarası 5462*************073 olan gönderim sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ifade yazıyor ama ürünü getiren yok.
Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, telefonda karşımda bir muhatap bulamıyorum. Gönderimle ilgili attığım maillere de herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de sürece dair bilgilendirme yapıyorlar.
Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
