to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Stradivarius’tan verdiğim ve teslimat numarası 19523672269700100035 olan siparişimi 3 Mayıs Pazar günü oluşturdum. Bugün 6 Mayıs olmasına rağmen, deponun İstanbul’da olmasına karşın Cargox kargom hâlâ İstanbul içindeki şubeye bile ulaşmadı, takip ekranında sadece “yolda” ibaresi görünüyor ve başka hiçbir ilerleme yok.
Maksimum kargo süresinin 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, pazar günü verdiğim bu sipariş bu hızla giderse bana yarın bile ulaşamayacak gibi görünüyor. Üstelik ne WhatsApp üzerinden ulaşabileceğim bir muhatap var ne de telefonla aradığımda gerçek bir yetkiliye bağlanabiliyorum. Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda veya yazdığımda sürekli yapay zeka cevap veriyor, soru bile soramadan sadece tahmini teslimat tarihini 6 Mayıs olarak gösterip görüşmeyi sonlandırıyor. Tahmini teslimat günüm sözde bugün olmasına rağmen ortada ne kargo var ne de muhatap alınabilecek bir kişi bulunuyor.
Siparişimin Cargox tarafından bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
Stradivarius’tan verdiğim 5039*****53 numaralı siparişim, 02.01 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, İstanbul Kağıthane’deki adresime ürünler hâlâ teslim edilmedi. Stradivarius uygulamasında en geç teslim tarihi 07.01 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 10.01 olmasına karşın...
Cargox firmasıyla İstanbul içi bir gönderi için 21222257932500100032 takip numaralı kargo tarafıma gönderildi, tahmini teslim tarihi 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda doğrud...
Stradivarius’tan yaptığım online alışverişe ait, tamamen Cargo X firmasına emanet edilen 19510167955100100036 takip numaralı gönderim, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen 3 gündür kargo şirketinin internet sayfasında yalnızca “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ve bu bilgi hiçbir şekilde güncellen...
19.04.2026 tarihinde Stradivarius’tan 54622874423600100079 numaralı siparişi verdim ve en geç salı günü teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo firması olarak Pudo seçildi ve kargonun Pudo kutusuna teslim edileceği söylendi. Ancak kargo takip ekranında gönderim bazen “yolda”, bazen “teslim edildi...
Yorumlar