to read complaints and reviews, or file yours.Kargonuz Şubede Bekliyor Ve Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Gratis'ten 18.01.2026 tarihinde Cargox firmasına verilen kargom 20.01.2026 tarihinde Çiğli İzmir Cargox şubesine ulaştı. Bugün 23.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve 4 gündür şubede bekliyor.
Şubeye telefonla ulaşmak istediğimde telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerine her ulaştığımda ise yalnızca otomatik mesajla “kargonuz bugün dağıtıma çıkacak” cevabı veriliyor, ancak buna rağmen hiçbir hareket olmuyor, ne arayan var ne de bilgi veren.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
