Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Düğün Kıyafetlerinde Mağduriyet
Cargo X’in Kayseri Kocasinan şubesine ait hg2709261770007 numaralı kargom 30.09.2026 tarihinde tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik 01.10.2026 tarihi itibarıyla da hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargonun içinde düğüne yetişmesi gereken kıyafetlerim bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak mail attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Şubenin ve firmanın telefon numaralarını aradığımda da telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Hem profesyonel hayatımda avukat olarak hem de bir tüketici olarak bu ciddiyetsiz yaklaşımı kabul etmiyorum. Kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mecralara başvuracağımı ve süreci hukuki olarak takip edeceğimi Cargo X’e bildiriyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,















