Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sema sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmedi, Siparişim Şubeler Arasında Bekletiliyor

profile
15 Kasım 2025 15:44
816

8 Kasım’da Chakra’nın resmi web sitesinden 1190₺ tutarında koku siparişi verdim. Siparişim ck3074832115914331 takip numarasıyla Cargo X kargo şirketi tarafından gönderilecekti ve teslimat adresim İstanbul/Ümraniye olarak belirtilmişti. 13 Kasım’da kargonun teslim alındığı görülüyor, 15 Kasım’da ise teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takip sisteminde gönderimin sürekli olarak Denizli şube ile Kepez şube arasında gidip geldiğini görüyorum. İlk defa bu kargo şirketiyle karşılaşıyorum ve yaşadığım bu durum gerçekten büyük bir mağduriyet oluşturdu. Siparişimde gecikme dışında herhangi bir hasar veya eksik olup olmadığını henüz bilmiyorum çünkü ürünüm bana ulaşmadı. Bir an önce siparişimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 11:18
385

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı, Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
Gülfidan
12 Kasım 2025 20:28
339

Yanlış Adrese Teslimat Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selin
12 Kasım 2025 18:50
210

Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

profile
Aylin
11 Kasım 2025 15:16
1.388

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz