to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X ile gönderilen 23509371635400100032 takip numaralı Zara siparişim 20.11.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Bayrampaşa aktarma” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu kadar uzun süre aynı durumda kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de kargomun akıbetiyle ilgili endişe duyuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir yanıt alamıyor, gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Süreç tamamen belirsiz ilerliyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, ardından da siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen, 23507522333900100030 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargo tarihi değiştirildi, ar...
Cargo X Bağcılar Şubesi aracılığıyla gönderilen 23508733663900100039 takip numaralı kargom için gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderimin dağıtıma çıktığı belirtildi. Ancak 25.11.2025 tarihinde saat 14:26’da tarafıma sistemde teslim edildiği bilgisi düşmesine rağmen ne ben ürünü tes...
05 Kasım’da teslim edilmesi gereken, Zara’dan aldığım elbiseye ait 23508205347000100039 takip numaralı cargox gönderim, bugün 07 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şubeye ile...
22 Kasım 2025 tarihinde Zara Türkiye’den verdiğim siparişim için cargox aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak kargom o gün teslim edilmedi, hiçbir SMS ya da arama almadım ve tüm gün boyunca teslimat adresinde olmama rağmen herhangi bir şekild...
01.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 23506992326500100096 takip numaralı Cargo X ile gönderilen Zara kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim 10.551,75 TL tutarındadır ve teslimat adresim Göktürk’tür. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herha...
Yorumlar