Kargo X Takip Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetindeki Bekleme Sorunu

Cargo X firmasına ait INT108036381OKX takip numaralı kargom, 7 Nisan Salı günü saat 10.45’ten beri sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen teslimatın gerçekleşmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise oldukça uzun süre boyunca hatta bekletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kargo takip numarası üzerinden kargomun nerede olduğu bilgisine ulaşamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikme olmadan, en kısa süre içerisinde tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









