to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Müşteri Onayı Alınmadan Güvenliğe Bırakılıyor Ve Aranmıyor
Cargo X Ankara Yenimahalle dağıtım bölgesinden Eryaman’a dağıtıma çıkan kargolarım teslim edilirken hiçbir şekilde aranmadığımı ve haber verilmeden gönderilerin sürekli güvenliğe bırakıldığını belirtmek istiyorum. Bu durum, siparişim her geldiğinde aynı şekilde tekrar ediyor ve artık rahatsız edici bir hâl aldı.
Evde olabileceğim saatlerde dahi kargo görevlisi beni aramadan, teslimat için onayımı almadan doğrudan güvenliğe bırakıp gidiyor. Teslimat gibi önemli bir konuda alıcıdan teyit alınmadan, sadece güvenliğe bırakılıp gidilmesini etik ve doğru bulmuyorum.
Kargolarım teslim edilmeden önce telefonla aranmak ve onayım alınmadan güvenliğe bırakılmamasını, dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını ve teslimat sürecinin daha dikkatli yürütülmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
