to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Kargo teslim edilmedi.
Merhaba. Zara online'dan
5435*****03 numaralı siparişi 28.6.2026 tarihinde yaptım. Şu ana kadar teslimat 2 kez tarihinde yapılmadığı için ertelenmiş oldu. Defalarca müşteri temsilcisi ile online yazıştım ve sürekli oyalanarak bilgi vereceklerini söylediler. Cargo X adlı kargo şirketi ofisi ne zaman gitsem sürekli kapalı ve asla telefonlara cevap vermiyor. Kargo hareketlerinde tek ibare “yolda” şeklinde oluyor. Ben şu ana kadar kargomun akıbeti konusunda hiç kimseden bilgi alamadım. Siparişim ne oldu. Bana ulaştırılacak mı yoksa kayıp mı
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Bilgiler aşağıdadır
Suzan Adalı [email protected]
