to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Bekliyor, Bayram Öncesi Teslimat Talep Ediliyor
Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş, Cargox firmasına teslim edilmesine rağmen iki gündür Ankara Yenimahalle şubesinde bekletiliyor. Gönderinin takip numarası KY36466110’dur.
Bu kargoyu özellikle bayram hediyesi olarak gönderdik, ancak arife günü öncesinde teslim edilmezse büyük ihtimalle bayram sonrasına kalacak. Bu durum hem alıcıyı hem de beni zor durumda bırakıyor.
Kargomun daha fazla şubede bekletilmeden, bayram öncesinde acilen adrese yönlendirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Mart 10:34 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
