to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu'ndan kitap aldım. Üç gün sonra kargo X'e verildi. Kargo X ise üç gündür kitabı dağıtıma çıkardıklarını belirterek teslimatı gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, adresimin gezici mobil bölge kapsamında olduğunu ve haftada iki gün dağıtıma çıktıklarını, yoğunluk nedeniyle gönderimi yapamadıklarını söylediler. Kargonun tekrar ne zaman geleceğini sorduğumda ise kesin bir gün veremediklerini, gezici mobil dağıtım olduğu zaman göndereceklerini ifade ettiler.
Kitapyurdu'ndan ürün aldım ürünü Kitapyurdu 2 günde Scotty kargoya teslim ettiler. Ürün 2 günde dağıtım şubesine geldi. Ancak 1 haftadır dağıtım şubesinden bir türlü nasıl oluyorsa hala dağıtıma çıkmıyor 3. Günde müşteri hizmetlerini aradım yarın ulaşım sağlanacak denildi. Ama 1 haftadır şubeden tes...
Kitapyurdu'ndan verdiğim sipariş Scotty firması aracılığı ile bana gönderilecekti. 26 Nisan günü dağıtıma çıktığı bilgisi ulaştı ancak tüm gün evde olmama ve beni hiç aramamalarına rağmen "alıcı adreste bulunamadı" mesajı gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım kendileri teslimat aracının bozulduğu...
Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım bir adet kitap fakat hala daha elime geçmedi. Cuma günü sipariş etmiş olduğum ürün için Cumartesi günü gün içinde tarafınıza teslim edilecektir diye mesaj geldi. Gün içinde bekledim fakat ne gelen kargo oldu ne de gelen başka bir mesaj. Ertesi gün bakınca kargo takip...
Kitapyurdu'ndan 06/04/2023'te kitap satın aldım. Kitap Scotty kargo firması ile 28766826 kargo takip numarasıyla gönderildi. Dağıtıma 08/04/2023 tarihinde çıkarıldı , fakat adres ofis adresi olduğu ve ofis o gün kapalı olduğu için 10/04/2023 tarihinde teslimat talep ettim. Kargo paketi şubeye döndü ...
Yorumlar