Kargo Dağıtıma Çıktı Mesajı Yanıltıcı, Gün Boyu Bekletildim
Cargox firması tarafından 11.13’te “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı iptal ettim ve kargonun geleceğini düşünerek saatlerdir evden çıkmadım. Şu an saat 17.19 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Dağıtıma çıktığı bildirilen bir kargo için bu kadar uzun süre bekletilmek ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme ve teslimat gecikmelerinin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bana bir kez daha kargo dağıtıma cıktı diye mesaj geldi
Kargom 22:51'de sistemden randevu talebi gerekçesiyle teslim edilemedi olarak girildi, yarın teslimat bekliyorum













