Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeye Yönlendirildi

Cargox firmasına ait LCW5602*******17#001 takip numaralı kargom, teslimat tarihinde adresime getirilmedi. Sistem üzerinde kurye tarafından arandığım belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, zil çalınmadı ya da gerçek bir teslimat girişiminde bulunulmadı.
Şu anda gönderim “şubeye teslim” olarak görünmektedir ve Şanlıurfa Eyyübiye şubesine yönlendirilmiştir. Ancak şube adresi ikametgahıma oldukça uzak olduğu için, kargomu şubeden teslim almam mümkün değildir.
Teslimat sürecindeki bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun en kısa sürede yeniden adrese teslim için dağıtıma çıkarılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










