Kargo 6 Gün Gecikiyor, Cargox’tan Hiç Bilgi Gelmiyor

LCW üzerinden vermiş olduğum sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildi. 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve araya giren resmi tatili saymıyorum, bugün itibarıyla 6 gün oldu ancak hâlâ kargom teslim edilmedi. Sürekli her gün teslimat kodu gönderiliyor ama ortada ne bir kurye ne de bir teslimat var.

Cargox Sultanbeyli şubesine ait numarayı aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgi de verilmiyor. Geç teslimat olabilir, insanlık hâli anlayış gösterebilirim, ancak müşteriye hiçbir şekilde bilgi verilmemesi, telefonların açılmaması gerçekten kabul edilemez. 2603151802920 numaralı gönderim hakkında ne LCW’den ne de Cargox’tan sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.

LCW gibi büyük bir firmanın bu tarz sorun çıkaran bir kargo firması ile çalışmaması ya da en azından süreci sıkı bir şekilde takip etmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem Cargox’un hem de LCW’nin bu durumu inceleyerek kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi yerlere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.