Kargo 30 Eylül'den Dağıtımda Takılı, İletişim Kurulamıyor
Cargox Kayseri şubesinden kıyafet içeren lm5891********81 takip numaralı kargom 30 Eylül’den bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gelen SMS’lerde de gönderimin kabul edildiği ve dağıtımda olduğu belirtiliyor ancak iki gündür herhangi bir hareket yok.
Şube veya kargo görevlisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, bilgi alamıyorum ve paketimin nerede olduğu konusunda açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,












