to read complaints and reviews, or file yours.Kapıyı Çalma Talebine Rağmen Zile Basan Kurye Şikayeti
Sakarya Erenler’de cargox kuryeleriyle yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. SMS ile gelen kargo takip sayfası üzerinden özellikle “kapıyı çalma” seçeneğini işaretlememe rağmen kurye ısrarla zile basıyor, hatta zile uzun süre basılı tutuyor. Ayrıca gelmeden önce bilgilendirme yapmak yerine, kapıyı çaldığı anda aynı anda arama yapıyor.
Bu durumu şu ana kadar iki ayrı teslimatta yaşadım ve son yaşadığım olay sabah 11 civarı gerçekleşti. Hem talebime rağmen zile basılması hem de saygısızca diyebileceğim bu tutum nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gönderilerimden birinin takip numarası KAR2914612’dir.
Kurye ve dağıtım ekibinin bu konuda uyarılmasını, “kapıyı çalma” tercihini gerçekten dikkate almalarını ve gerekli disiplin adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
