Hızlı Kargo Ücreti İadesi Alınsa Da Sipariş Teslim Edilmedi
LCW üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle verdiğim sipariş için 100 TL fazladan ücret ödedim. Buna rağmen Cargox ile gönderilen kargom 2 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne kargo tarafına ulaşabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Acil ihtiyacım olmasa zaten hızlı kargo seçeneğini tercih etmezdim.
Yaşanan gecikme nedeniyle LCW, ödediğim 100 TL hızlı kargo ücretini zamanında teslimat yapılmadığı için tarafıma iade etti. Ancak ürünüm hala gelmediği için mağduriyetim devam ediyor. Cargox Gebze Kocaeli dağıtım bölgesinde görünen ve takip numarası LCW5606*******64#001 olan gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











