to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten vermiş olduğum ve Cargox Kargo ile gönderilen 3000017274576 numaralı kargom 17 Şubat’ta Denizli’ye ulaşıyor, sistemde de tahmini teslimat tarihi 19 Şubat olarak görünüyor. Ancak bugün hâlâ teslimat yapılmadı.
Defalarca aradığımda “mobil bölgedesiniz, belirli günlerimiz var” denilip geçiliyor, fakat bu mobil günlerinin ne zaman olduğu bir türlü söylenmiyor. “Biz mobil günlerini göremiyoruz, kargonuz dağıtıma çıktığında mesaj gelir” şeklinde cevap veriliyor. Zaten dağıtıma çıkınca mesaj geleceğini herkes biliyor, önemli olan benim bulunduğum bölgenin hangi gün teslimat aldığını bilmek.
Tahmini teslimat tarihini 19 Şubat olarak belirtip sonra “mobil gün” bahanesiyle hiçbir net bilgi vermemeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Madem mobil günleriniz var, o zaman sisteme de o tarihleri yazın ki insanlar ona göre beklesin, kimsenin zamanı ile dalga geçilmiş olmasın.
Ürünümün artık acilen teslim edilmesini ve bulunduğum bölgenin mobil dağıtım günlerinin açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını, bu belirsizliğin ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gratis’ten verdiğim 3000017216040 numaralı siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. 13 Şubat tarihinde başlayan süreçte kargo firması hem hatalı hem de eksik beyanlarda bulunarak siparişi doğru adrese teslim etmedi ve bilgim dışında başka bir teslimat noktasına yönlendirdi. Siparişim ilk dağı...
15 Kasım’da Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Cargox ile gönderildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gratis uygulamasına girdiğimde “teslim edilmedi” yazıyor, Cargox tarafında ise sadece “mobil bölge” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir açıklama ya da bil...
Cargox aracılığıyla tarafıma gönderilen, kargo 11 Ocak’ta teslim alınmış, 13 Ocak’ta Denizli’ye ulaşmış olmasına rağmen 14 Ocak’tan bu yana Denizli merkezde “dağıtımda” görünüyor ve Pamukkale’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok...
14 Ocak’ta Gratis’in online mağazasından pr28039533 numaralı siparişimi verdim. Ürün hala elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişim Cargox kargo firması ile 3000016277233 takip numarasıyla gönderildi. İlk dağıtıma çıkarıldığında evde olmadığım söylenerek teslim edilmedi, an...
Cargox firmasına ait 19512206113800100035 takip numaralı internet alışverişi kargom, iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine ve bu yönde SMS gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderim, Denizli merkez adresime, hediye olarak beklediğim bir ürün ve zamanında ulaşması benim için öneml...
Yorumlar