Cargo X Fazla Oluşturulan Siparişlerin İptali Ve İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Manolya · 2026-10-05T11:40:15+03:00

Cargox üzerinden 24 Eylül tarihinde yanlışlıkla bir adet yerine dört adet sipariş oluşturdum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fazla oluşturulan siparişlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 2609241901276’dır. Yanlışlıkla oluşturulan fazla siparişlerin iptal edilmesini, varsa tahsil edilen tutarların iadesinin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve talebimin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Manolya

Cargo X

5 Ekim 11:4032

Cargo X

5 Ekim 11:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Cargo X Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlayan İade

Shayesteh

Cargo X

9 Ocak 12:201.047

Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı ka...rgom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...

1 Destek1 Yorum

Aynı Gün Teslimat Sözü Verilen Siparişim İptal Edildi Ve Bilgi Almadım

Şeyda

Cargo X

30 Aralık 2025 16:42384

Cargo X kargo üzerinden 29 Aralık tarihinde aynı gün teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Ancak ürünüm belirti...len gün içinde bana ulaşmadı ve siparişim hiçbir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kart...

Cargox Kuryesinin Haksız Adres İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çağla

Cargo X

12 Ocak 14:26466

01.01.2026 tarihinde aynı mağazadan 5 ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden 3’ü başka bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şek...ilde adresime teslim edildi, ancak Cargox ile gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. 19514219309400100034 takip numaralı gönderim için Cargox firmasının kuryesi beni hiç aram...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Gönderim İçin Ücret İadesi Talebi

Ceylan

Cargo X

11 Mart 11:47151

Cargox aracılığıyla internet üzerinden yaptığım alışverişe ait gönderim 22 Ocak’ta teslimat noktasına ulaştı ancak hafta...larca ürünün bana teslim edilmesini beklememe rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine ürünlerim için iade sürecinin başlatılmasını talep ettim ve 25 Şubat’ta iade süreci başlatıldı. ...

Cargo X Yanlış Telefon Bilgisi Ve Kötü Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Hızlı Kargo Teslim Edilemedi

Seda

Cargo X

23 Ocak 17:04305

Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderici firma telefon numaramı yanlış ve...rmiş ve kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen doğru iletişim bilgisi olmadığı için bana teslim edilmiyor. Bu nedenle Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun sü...

1 Destek