Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ertesi Gün Teslimat Ücreti Ödeyen Müşteri Zamanında Teslim Alamadı

profile
Selena
20 Mart 21:53
899

Cargo X üzerinden gönderilen kar155943 teslimat kodlu kargomu 18.03.2026 Çarşamba akşamı, “ertesi gün teslimat” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Not kısmına da özellikle “14.30’da evden çıkacağım, öncesinde teslim ederseniz sevinirim” şeklinde not yazdım. Buna rağmen kargom, 19.03.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 civarında dağıtıma çıktı olarak göründü fakat teslim edilmedi. Ardından “müşteri teslimat talebi etti, süreç devam ediyor” şeklinde bir bildirim geldi ancak kargom bugün de teslim edilmedi.

Perşembe günü teslim edilmesi gereken ve ertesi gün teslimat için ekstra ücret ödediğim kargoyu hâlâ bekliyorum. Kargo adresim İzmir Karabağlar Araphasan Mahallesi olmasına rağmen iki gündür herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bugün WhatsApp hattı üzerinden Cargo X ile iletişime geçtiğimde, bayram sebebiyle hizmet veremediklerini belirttiler. Ancak buna rağmen sistemde ertesi gün teslimat seçeneğinin açık olması ve ekstra ücret tahsil edilip taahhüt edilen sürede teslimatın yapılmaması beni mağdur etti.

Kargomun en geç yarın saat 14.00’e kadar adresime teslim edilmesini ve ertesi gün teslimat hizmeti için ödediğim ek ücretin, taahhüt edilen süreye uyulmadığı için tarafıma iadesini talep ediyorum.

ertesi-gun-teslimat-ucreti-odeyen-musteri-zamaninda-teslim-alamadi-3.jpg
ertesi-gun-teslimat-ucreti-odeyen-musteri-zamaninda-teslim-alamadi-2.jpg
ertesi-gun-teslimat-ucreti-odeyen-musteri-zamaninda-teslim-alamadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Şikayetim

profile
Yağmur
22 Ocak 11:47
256

Ekstra Ücretli Kargo Teslimatının Tarihte Ulaşmaması Ve İletişim Sorunu

profile
Yasin
28 Ocak 18:01
265

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Kargo Talebi

profile
Kader
16 Ocak 13:44
297

Randevu Hatası Nedeniyle Bugün Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Selcan
18 Mart 14:59
113

Zara Siparişi İçin Cargo X'in Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ocak 15:45
257
Benzer Şikayet Yaz