to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde akşam saat 22.00 sularında Zara’dan yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim ve 21.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için erken teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Buna rağmen Cargox, kargomu belirtilen tarihte teslim etmedi.
Kargo takip numaram 47109499644400100093. Sistemden kargo takibini kontrol ettiğimde “Bir kez teslimat denemesinde bulunuldu, alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir mesaj görünüyor. Bu sefer yanlış kişiye ulaştılar. Her yere şikayet dilekçemi vereceğim. Babam avukat ve gereken işlemleri yapmaya şu andan itibaren başladı. Fakat bana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kargom teslim edilmedi. Takip ekranında hâlâ sürecin devam ettiği yazıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde mesai dışı olduğu için kimseye ulaşamadım. Ek ücret ödeyerek tercih ettiğim erken teslimat hizmetinin yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
23 Ekim Perşembe günü Zara'nın online mağazasından 2639 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödedim. Siparişimin en geç 24 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram:...
Cargox ile iki ayrı kargo gönderimi yaptım. Birincisi 3 Kasım Pazartesi günü gönderildi, diğeri ise bugün elime ulaşması için ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle gönderildi. Ancak her iki kargom da halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Anadolu Adliyesi, Kartal’dır. Kargolarımın takip numa...
13.11.2025 tarihinde, 23508634871800100039 numaralı kargom hiçbir şekilde kapım çalınmadan ve zile basılmadan iade sürecine alındı. Sadece telefonla a...
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...
24.10.2025 tarihinde Zara uygulamasından verdiğim sipariş, Cargo X’in “ertesi gün teslim” hizmetiyle gönderilecekti ve bu hizmet için ayrıca 150₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim (takip numarası: 47106563481700100094) hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres...
Yorumlar