Değerli Ayakkabım Şubede Bekliyor, Dağıtıma Çıkarılmıyor

Kargo X ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. İstanbul Kağıthane şubesinde bulunan ve içinde 7.000 TL değerinde ayakkabımın olduğu SNL10855993KCLC takip numaralı kargom, takip ekranında 2 gündür “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Şubeye ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Bu kadar değerli bir ürünün şubede bekletilmesi ve iletişimsiz bırakılmam kabul edilebilir değil.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










