Cargox'un Kayıp Kargosuna İlişkin Bilgi Ve İade Talebi
BKM Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim 10.08.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edildi. 11.08.2026 tarihinden bu yana kargom sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor, ancak ne bir güncelleme yapılıyor ne de paketle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Takip numaram bky0930877453.
Cargox firması kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir açıklama yapmadığı için gönderimin kaybolduğunu düşünüyorum. Kargoma ulaşamadığım gibi, müşteri olarak da bilgilendirilmediğimden mağdur oldum.
Eğer kargom kaybedildiyse, ürünlerimin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomla ilgili net bilgi verilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala sizden bir dönüş bekliyorum.












