Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35565745
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cargox Ve Zara'dan Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi

profile
Tuğba
Cargo X
26 Mart 22:58
273
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Zara tekrar gönderim yaptı, kargomu bugün teslim aldım”

24 Mart saat 13:48’de Cargox Üsküdar şubesi üzerinden teslim edilmiş gibi görünen, ancak bana hiç ulaşmayan bir kargom bulunuyor. Gönderi Zara’dan yapılmış olup takip numarası 21220956904800100036 olan kargo, benim adıma eve teslim edilmesi gerekirken sistemde teslim edildi görünüyor fakat ne ben ne de evdeki herhangi biri bu kargoyu teslim almadı.

Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Cargox Üsküdar şubesini aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine de yazılı olarak ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı şekilde Zara’ya da durumu ilettim fakat onlardan da şu ana kadar bir yanıt gelmedi.

Hem Cargox’tan hem de Zara’dan, öncelikle kargomun nerede olduğunun tespit edilerek bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom teslim edilemiyorsa da siparişimin ücretinin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
27 Mart 09:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Tuğba
Tuğba
30 Mart 16:59

Zara tekrar gönderim yaptı, kargomu bugün teslim aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sude
Cargo X
02 Kasım 2025 20:04
1.032

Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişte, 21206760332100100033 takip numaralı siparişim Cargox firması aracılığıyla gönderildi. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesi gereken kargo, son 4 gündür her gün dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye geri dönüyor. Daha önce Zara’dan yaptığım alışv...

4 Yorum

Teslim Edildi Görülen Kargonun Elime Ulaşmaması

profile
Sena
Cargo X
10 Şubat 04:57
450

Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim ve içinde 2 adet elbise bulunan, yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemesini kartla yaptığım siparişime ait 47118098662000100074 takip numaralı kargom, sistemde teslimat noktasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Cumartesi gününden beri kargomu...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elçin
Cargo X
28 Kasım 2025 15:56
1.959

Cargox üzerinden Zara’dan verdiğim 5445*****56 numaralı siparişime ait, 23508562922500100035 takip numaralı kargom için bugün saat 10.12’de “teslim edildi” mesajı aldım ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun şirkette danışmaya teslim edildiği yazıyor fakat bizim şirketimizde kar...

1 Destek
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Cargox’tan Ne Bilgi Ne Çözüm Var!

profile
Devran
Cargo X
16 Aralık 2025 02:24
506

Cargox firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim 47110605178500100035 takip numaralı siparişim 6 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Üsküdar Çengelköy bölgesine gelmesi gerekirken, kargo firması ürünü getirmiyor ve iletişim de kurmuyo...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var videonun kapak resmi

Cargo X Şikayetim Var

profile
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum! videonun kapak resmi

Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

profile
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu! videonun kapak resmi

Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

profile
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli! videonun kapak resmi

Cargo X Paketleme Şekli!

profile
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi! videonun kapak resmi

Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

profile
Melike

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo Cargo X takip Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X zara Cargo X telefon Cargo X üsküdar Cargo X iade Cargo X numara Cargo X şubeleri
Benzer Şikayet Yaz