to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimatının Gecikmesi Ve Yetersiz WhatsApp Bilgilendirmesi
Cargox ile LCW tarafından gönderilen ve Ankara Çankaya şubesine yönlendirilen kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 07.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve 2 gündür gecikmiş durumda.
Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. WhatsApp hattından bilgi almaya çalıştığımda ise sadece “kargo henüz şubeye ulaşmamıştır” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor ve süreçle ilgili netlik sağlanmıyor. Oysa cargox uygulamasındaki kargo takip ekranında teslimat detayları ve Çankaya şubesi bilgileri açıkça görünüyor.
Takip numarası LCW5609*******39#001 olan gönderimin nerede olduğu, neden geciktiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını, kargomun da acilen adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
