to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Girişleri Sahte, Bölge Bilgileri Çelişkili
Cargox firması Amazon’dan vermiş olduğum siparişi bir türlü getirmiyor. Kargo takip ekranında her gün “girişimde bulunuldu” benzeri ifadeler çıkıyor ama ne kapı çalıyor ne de kargoya dair gerçek bir teslimat denemesi yapılıyor.
Genel merkezi aradığımda bulunduğum Diyarbakır/Bağlar/Oğlaklı Mahallesi bölgesinin Cargox dağıtım bölgesi içinde olduğunu söylüyorlar. Dağıtım şubesini aradığımda ise bu sefer adresimin dağıtım bölgelerinde olmadığını, kargoyu şubeye giderek kendim teslim almam gerektiğini belirtiyorlar. Aynı firma içinde biri dağıtım bölgesindesiniz, diğeri değilsiniz diyor; kim doğru söylüyor kim yanlış söylüyor belli değil.
Ürünü sipariş ederken dağıtım bölgesinde olup olmadığımı bilmiyor musunuz, dağıtım bölgenizde olmayan bir adrese gidecek kargoyu neden kabul ediyorsunuz? Hem kargomu getirmiyor hem de sistemde her gün teslimat girişimi yapılıyormuş gibi gösteriyorsunuz. Bu çelişkili durumun açıklanmasını ve siparişimin Diyarbakır/Bağlar/Oğlaklı Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Şu ana kadar bu kargo firması tarafından bana ulaşan kimse olmadı, siparişim bebek maması olduğu için kendim mecburen gidip almak zorunda kaldım. Kargoyu veren arkadaş teslimat kodu yerine sanki kargoyu adresime teslim etmiş gibi dağıtım kodunu bana gönderdi, yukarıda söylemiş olduğum gibi bebek maması olduğu için mecburen kodu söyledim. Amazon ne diye böyle bir firmayla çalışmaya başlamış anlamak mümkün değil.
