Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Cargox firmasıyla yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adresime teslim edilmesi gereken kargom için 6 Nisan tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen sürede siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iki kez ertelendi ve hâlâ elime ulaşmadı. İhtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen nerede olduğunu bile bilmiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle kimse cevap vermiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili en ufak bir bilgi dahi alamıyorum. Kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.
Acil ihtiyacım olan bu siparişimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.









