Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Cargox firmasıyla yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adresime teslim edilmesi gereken kargom için 6 Nisan tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen sürede siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iki kez ertelendi ve hâlâ elime ulaşmadı. İhtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen nerede olduğunu bile bilmiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle kimse cevap vermiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili en ufak bir bilgi dahi alamıyorum. Kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Acil ihtiyacım olan bu siparişimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 15:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular