to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Kargo Teslim Edilmedi
Cargox ile ilgili bir gönderim hakkında 48 saattir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kargom teslim alınmadı ve bu durumla ilgili olarak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Telefon, e‑posta ve WhatsApp dahil tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne gönderimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslim edilmeme sebebi açıklanıyor.
Cargox’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek gönderimin akıbeti hakkında net bilgi vermesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sorunum çözülmedi 5 gündür iade kargomu almadılar, iletişim kurmuyorlarlar.
Gayet çözümcül yaklaşıldı problem giderildi.
