Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Cargox firmasına ait kar216236 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Nisan günü saat yaklaşık 13.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kimseye ulaşamadım.
Defalarca denememe rağmen bir yetkiliye ulaşamadığım için sürecimle ilgili bilgi alamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu.
Cargox firmasından, en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem kargomla ilgili bilgi verilmesini hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.







