to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasının LCW5602*******37#001 numaralı kargom, 04.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen 06.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik sonrasında gerçeği yansıtmayan şekilde “eksik adres” notu düşülmüştür. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik bulunmamakta ve kargonun dağıtıma çıktığı belirtilen günlerde adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır.
Kocaeli Gebze bölgesinden dağıtıma çıkan bu gönderiyle ilgili olarak şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmemektedir. Bu durum, açıkça ihmal ve tüketiciyi mağdur etmektir. Kargo için ayrıca şubeye bir ödeme yapmamış olsam da, LCW internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünün bu şekilde teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Kargomun en kısa sürede, herhangi bir gerekçe üretilmeden doğru adresime teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, süreci CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm.
15 Aralık’ta LCW online üzerinden alışveriş yaptım ve ürünlerimin aynı gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödeyerek Cargox ile gönderilmesini seçtim. Aynı gün teslimat seçmeme ve buna göre ücret ödememe rağmen, üzerinden 3 gün geçtiği halde kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve şubede bekleti...
Cargo X firmasından teslim edilmek üzere, LCW’den kıyafet alışverişi yaptım. Kargomun özellikle istediğim tarihte, 05.12.2025 Cuma günü Gebze / Kocaeli’de elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tüm gün boyunca kargom “dağıtımda” göründü, ancak saat 23:47 olmasına rağmen teslimat...
LCW üzerinden 26.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için ertesi gün teslim edilmesi amacıyla 79,99 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram LCW5511**1400108#001’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom cargox firması ile gönderildi ve sistemde her g...
LCW’nin kendi sitesinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı Cargo X firmasına yönlendirildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 29–30 Aralık olarak görünüyordu ancak kargo 31 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı, buna da ses etmedim. Fakat gün boyu telefonlarımız açık olmasına rağmen “müşteriye...
LCW üzerinden verdiğim ve LCW tarafından zamanında kargoya teslim edilen LCW5512*******87#001 numaralı gönderim, 8’inde sabah saat 09.00’da Cargox firmasının teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün ayın 12’si olmasına karşın hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aramama ra...
Yorumlar