to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı 'Eksik Adres' Notu
Cargox firmasının LCW5602*******37#001 numaralı kargom, 04.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen 06.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik sonrasında gerçeği yansıtmayan şekilde “eksik adres” notu düşülmüştür. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik bulunmamakta ve kargonun dağıtıma çıktığı belirtilen günlerde adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır.
Kocaeli Gebze bölgesinden dağıtıma çıkan bu gönderiyle ilgili olarak şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmemektedir. Bu durum, açıkça ihmal ve tüketiciyi mağdur etmektir. Kargo için ayrıca şubeye bir ödeme yapmamış olsam da, LCW internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünün bu şekilde teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Kargomun en kısa sürede, herhangi bir gerekçe üretilmeden doğru adresime teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, süreci CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
