Cargox Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıtlara Ulaşamıyorum
Cargox üzerinden Ankara’ya gelecek olan ve takip numarası 2607072302473 olan kargomun tahmini teslim tarihi 12 Temmuz olarak görünmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin dağıtıma dahi çıkmadığı görülüyor.
Bu süreçte hem şubeyi hem de telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, muhatap bulamıyorum. Kargoda şu an için bir hasar veya kayıp bilgisi verilmedi ancak teslimatın gecikmesi ve bilgi alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.












