Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Teslimatı Yok, Ürünlerim Ulaşmadı Ve İade Talebi

profile
Yusuf
24 Mart 18:13
8

LCW’den 9 Mart tarihinde online olarak yaklaşık 3.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimin 11 Mart gibi kargoya verildiğine dair bilgi geldi ve ürünlerimin Cargox isimli bir kargo firmasıyla gönderildiği belirtildi. 12 Mart itibarıyla kargoya verildiği yazmasına rağmen, bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Cargox adlı kargo firmasının ne düzgün bir adresi ne de ulaşılabilir bir telefonu var. Defalarca aramamıza rağmen telefonu açan kimse olmadı, hiçbir kanaldan iletişim kuramıyoruz. Buna rağmen tarafıma SMS ile “teslim edildi” mesajı gönderildi, ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı.

Şu anda LCW ile iletişim halindeyiz, ancak “kargo firması ile görüşüyoruz” demeleri dışında somut bir ilerleme olmuyor ve süreç sürekli erteleniyor. Cargox hakkında internet ortamında da çok sayıda şikayet bulunuyor, firmanın problemli olduğu açıkça görülüyor.

Ürünlerim bana ulaşmadığı ve kargo firmasına erişemediğim için mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin güvenilir bir kargo firması ile yeniden gönderilmesini ya da ödediğim yaklaşık 3.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

cargox-kargo-teslimati-yok-urunlerim-ulasmadi-ve-iade-talebi-1.jpg
25 Mart 10:07 (Şikayetten 15 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
25 Mart 10:14

Eksik bilgileri attım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cargox Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Merve
19 Ocak 17:06
407
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gibi Görülen Kargo Hiç Gelmedi

profile
Şeyda
07 Şubat 20:57
778
teslim-edildi-gibi-gorulen-kargo-hic-gelmedi-1.jpg
1
Sumru sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo Teslim Edilemeyen Paket Ve İletişimsizlik

profile
Sumru
06 Şubat 12:21
516
Cargox Kargo Teslim Edilemeyen Paket Ve İletişimsizlik
cargox-kargo-teslim-edilemeyen-paket-ve-iletisimsizlik-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz