to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gün Boyu Dağıtımda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilecek Cargox kargom gün boyu “dağıtımda” gözükmesine rağmen teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Kargo bedeli yaklaşık 1600 TL değerinde önemli bir gönderi olmasına rağmen ne kurye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim.
İnternette bulduğum telefon numarasından ve WhatsApp hattından Cargox ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir cevap alamadım. Kargomun takip numarası 10526437 olup, tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadığı gibi, bilgi veren kimse de yok.
Gönderimin bir an önce teslim edilmesini, teslimat gerçekleşemiyorsa da net bir açıklama yapılarak tarafıma acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
