to read complaints and reviews, or file yours. 
49779422 numaralı DeFacto siparişim 30 Kasım’dan bu yana Cargox kargo firmasında görünüyor ancak Aliağa’da ikamet etmeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım fakat uzun süredir ne bir bilgilendirme alıyorum ne de ürünlerim elime ulaşıyor.
Hangi şubeyi aramam gerektiğini bilemediğim için kargo sürecinde de ilerleme kaydedemedim. Hem bu belirsizlik hem de teslimatın bu kadar gecikmesi benim açımdan tam bir sorun ve mağduriyet oluşturdu.
Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, kargo sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde DeFacto’dan 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim, siparişim 17.11.2025’te kargoya verildi. Bugün 24.11.2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Cargo X’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, DeFacto müşteri hizmetlerini ise defalarca aramama rağmen sorunum ç...
Cargox isimli kargo firması, Aliağa bölgesine sanki kargoculuk yapıyormuş gibi görünüp aslında teslimat yapmadan gönderileri iade düşürüyor. Aliağa’ya dağıtımın İzmir Çiğli tarafından yapıldığını sanıyorum ancak kargolar günlerce “mobil bölge” adı altında bekletiliyor, arada bir de “dağıtımda” şekli...
Cargo X firmasına ait DeFacto kıyafet siparişim 18.11.2025 tarihinde kargoya verildi. O günden beri kargom sürekli Bayrampaşa, Trabzon, Samsun aktarma merkezleri arasında gidip geliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde kargo günlerdir “aktarma” durumunda görünüyor. Müşteri hizmetlerin...
49784827-90466837 takip numaralı kargom, Cargox tarafından 02.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 04.12.2025 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Sistemde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi teslimatla ilgili de bir ilerleme göremiyo...
Yorumlar