Cargo X Kuryenin Tehditkar Ve Agresif Tutumu!

16.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında LCW internet sitesinden aldığım ürünün teslimatı için Cargox firmasının kurye görevlisi adresime geldiğini iddia ederek zile bastığını, benim kapıyı açmadığımı söyleyip beni telefonla arayarak son derece agresif bir üslupla konuşmaya başladı. Telefonda “zile basıyorum açmıyorsunuz” diyerek çıkıştı, tam o esnada zil çaldı ve ben de yeni çaldığını, şimdi açmaya geldiğimi belirttim. Buna rağmen bağırmaya devam edip yalan söylediğimi ima etti ve yukarıya çıktı.

Kargoyu teslim ettikten sonra, kapı hızlı kapandığı için apartmanda yüksek sesle bağırarak tehditkar konuşmalarına devam etti ve “sana bir daha kargo gelir sen görürsün” tarzında sözler söyledi. Kapıyı tekrar açıp rüzgardan kaynaklı olarak kapının hızlı kapanmış olabileceğini, bu şekilde bağırmaması gerektiğini, özellikle Ramazan günü buna hiç gerek olmadığını ifade etmeme rağmen aynı agresif tavrını sürdürdü. Evde küçük bir bebeğim olduğu için olayı daha fazla uzatmak istemedim ancak müşteri olarak hiçbir hatam olmadığı halde bu şekilde bir muamele görmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Zil bozuk değil, diyafonda herhangi bir sorun yok ve adres bilgilerim de doğru olmasına rağmen kurye tarafının sergilediği saygısız ve tehditkar tutumun yaptırımsız kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Elimde kargo gönderisine ait takip bilgileri ve telefon numarası mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Cargox firmasından, bu kurye hakkında resmi şikayet kaydı açılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve bundan sonraki teslimatlarımda aynı kuryenin adresime yönlendirilmemesini talep ediyorum. İstanbul Pendik’te yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli tüm hukuki yollara başvurma hakkımı da saklı tuttuğumu belirtmek isterim.