to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde cargox ile gönderilen 39908084692200100036 numaralı kargom, İstanbul/ Sultangazi Cebeci Mahallesi'indeki adresime hiç getirilmeden keyfi şekilde iade edildi. Kargocu beni arayarak adresimin yanlış olduğunu iddia etti ve açıkça hakaret etti. Böyle bir saygısızlığı asla kabul etmiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, adresimi dört kez tekrar verdim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece i** Hanım dışında kimse ilgilenmedi, diğer müşteri temsilcileri sorunu çözmek yerine geçiştirdi. Bayrampaşa şubesi ise telefonlarıma asla cevap vermedi. Bu kadar sorumsuzluk, ilgisizlik ve kaba tavır kabul edilemez!
Kargomun (fatura numarası: loa2025000099421) derhal ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bana hakaret eden kargocu hakkında acil işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat davası açacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
02.11.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek Cargox üzerinden bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 24307168786100100095. Toplamda 1.790 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti olmak üzere 1.920 TL ödeme yaptım. Ürünümün en geç 03.11.2025 tarihin...
22 Eylül 2025 tarihinde kolay gelsin ile 136883355 takip numaralı kargomun teslimatı için bir çalışanınız tarafından arandım ve adresimde eksik olduğu söylenerek tam adresim istendi. Gerekli bilgileri eksiksiz olarak paylaştım ve kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün sorgulama y...
25 Ekim 2025 tarihinde Cargo X üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderdiğim 23507710347400100097 numaralı kargom, İstanbul Kartal adresine zamanında teslim edilmedi. Ertesi gün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum hem mağduriyet y...
02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 235059378254 numaralı kargom, İstanbul Beşiktaş ilçesinde Kağıthane şubesinden dağıtıma çıkarıldıktan sonra hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan ve bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargonun neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yapılma...
14.10.2025 tarihinde bir günde Kargo ile gönderilen 243070623882 numaralı kargom, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Bostancı olarak açıkça belirtilmişti. 5 gündür kargom elime ulaşmadı. Kar...
Yorumlar