to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Hakarete Uğradım Ve Mağdur Edildim
05.11.2025 tarihinde cargox ile gönderilen 39908084692200100036 numaralı kargom, İstanbul/ Sultangazi Cebeci Mahallesi'indeki adresime hiç getirilmeden keyfi şekilde iade edildi. Kargocu beni arayarak adresimin yanlış olduğunu iddia etti ve açıkça hakaret etti. Böyle bir saygısızlığı asla kabul etmiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, adresimi dört kez tekrar verdim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece i** Hanım dışında kimse ilgilenmedi, diğer müşteri temsilcileri sorunu çözmek yerine geçiştirdi. Bayrampaşa şubesi ise telefonlarıma asla cevap vermedi. Bu kadar sorumsuzluk, ilgisizlik ve kaba tavır kabul edilemez!
Kargomun (fatura numarası: loa2025000099421) derhal ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bana hakaret eden kargocu hakkında acil işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat davası açacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
