to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Gönderimle İlgili Herhangi Bir İşlem Yapamıyorum
Cargo X firması tarafından bana “Kargonuz teslim alındı, linkten işlem yapabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi, ancak verilen siteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle gönderimle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum.
Evden ayrılmam gerektiği için kargonun kapıya bırakılması seçeneğini oluşturmak istiyorum, fakat sistem üzerinden bu seçeneği bir türlü seçemiyorum. İnternet sitelerine girmeyi denedim, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Şu an hem işlem yapamadığım hem de ulaşılamayan bir kargo şirketiyle karşı karşıya olduğum için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kargonun acilen kapıya bırakılacak şekilde yönlendirilmesini ve internet sitesi ile müşteri hizmetleri erişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
