to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox’un İstanbul Esenler şubesinin 3 gündür teslim etmediği bir giyim kargom bulunuyor. Kargo takip numaram MB10024357’dir. Kargo her seferinde binanın önüne kadar getiriliyor ancak “sepet yok” denilerek yukarı çıkarmaya üşeniliyor ve daireme teslim edilmiyor. Apartman/adresime çıkılması gerekirken kargoyu kapıya kadar getirmeyip teslimatı fiilen gerçekleştirmiyorlar.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da mesai saatleri dışı olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Ne şube ne de müşteri hizmetleri sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadı, ben ise 3 gündür kargomu bekliyorum.
Kargomun bir an önce daireme kadar çıkarılarak teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Cargox ile Massimo Dutti firmasına gönderilmek üzere adresimden iade kargom teslim alındı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ İstanbul Esenyurt Şubesi’nde bekletiliyor ve ilgili firmaya ulaştırılmıyor. Kargo takip numaram 000256405108001 olmasına rağmen, sistemde...
13.01.2026 tarihinde Cargox’a verilen ve günlerdir tarafıma ulaştırılmayan bir kargom bulunuyor. Gönderi içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve kargomun takip numarası 47115430249200100038’tir. Sistemde kargomun İstanbul Şişli teslimat şubesinde olduğu görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılm...
Cargox ile ilgili 36507818958500100037 takip numaralı kargom 6 gündür İstanbul Beşiktaş şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde her gün kargo detayına girdiğimde o gün için tahmini teslimat tarihi gösteriliyor, ancak öğleden sonra bu tarih otomatik olarak ertesi gü...
Cargo X Sultanbeyli İstanbul şubesine 6’sından beri teslim edilmesi gereken, içinde elbise bulunan ve #105345843 takip numaralı kargom günlerdir bana ulaştırılmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...
Yorumlar