to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Gecikme Ve İletişimsizlik
09.02.2026 tarihli Lacoste marka kıyafet siparişim için Cargo X üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen, kargom üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası LAC10628566EWOA olan gönderim “kargonuz dağıtımda, teslim kodunuz 0927” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Siparişimin 09.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen bekliyorum. Şube telefonları kesinlikle açılmıyor, müşteri hizmetleri ise sadece şikayet kaydı alıyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor veya geri dönüş yapılmıyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve aynı gün teslimat vaadinin yerine getirilmemesinden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba cargo X yetkilisi paketim hala hareket görmüyor kimin elinde nerede belli bile değil kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve saat 19:40 sorunumun bir an önce çözülüp paketimin teslim edilmesini talep ediyorum!
