to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan Aldığım Ertesi Gün Teslimatı Ücretine Rağmen Kargo Adrese Ulaşmadı
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödememe rağmen kargo firması Cargox, teslimatı bugün gerçekleştirmemiştir. Teslimat adresim Ankara Hacı Bayram Mahallesi’nde olup 7/24 açık olmasına rağmen sistemde “adres kapalı” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı görülmektedir. Bu durum hem alınan hizmetin gereğinin yerine getirilmediğini hem de tarafıma zaman kaybı yaşatıldığını göstermektedir.
Kargo takip numaram KAR154332’dir. Konuyla ilgili ne kargo firmasıyla ne de Amazon müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişim kuramadım, kimseye ulaşamadım.
Ücretini ödediğim ertesi gün teslimat hizmetinin gereği olarak kargomun, belirtilen adrese hiçbir bahane üretmeden en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Bayram süresince asla iletişim kurulamıyor. İnsanları başka bir şey yerine koyuyorlar bayram araya girmesin hızlıca ulaşsın diye ekstra ücret ödeyip ertesi gün teslimatını boşuna seçiyoruz asla düşmeyin bu tongaya asla
Gün içinde yoğun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine bağlandım ve mutlaka bugün teslim edileceği söylendi :) gün bitti ve yine teslim edilmedi
Diyecek bir şey bulamıyorum artık :)
